WONDERMUM déclare respecter et s'engage à respecter la réglementation relative aux données personnelles en vigueur en France, et notamment le Règlement Européen sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
: Pour toute commande, les données à caractère personnel qui peuvent être collectées sont les suivantes : Nom, prénoms, date de naissance adresse électronique, coordonnées postales, numéros de téléphone, coordonnées bancaires, prénom de ou des enfants, date de naissance, lieu de scolarisation, etc.
Les utilisations des données personnelles collectées auprès des clients sont les suivantes : Enregistrement de la commande, exécution de la prestation, envoi de newsletter, gestion de la relation client, facturation, gestion des incidents et litiges avec les clients, etc.
Les données sont conservées en base active pendant la durée d’exécution de la commande et 1 an à compter du dernier contact avec le client, et en base archive pour une durée qui ne saurait excéder 5 ans, durée de la prescription de droit commun, sauf si une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une obligation légale ou règlementaire notamment en ce qui concerne la durée de validité des diagnostics, états et des comptes rendus, Pendant cette période, WONDERMUM met en place tous moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles recueillies, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisées.
WONDERMUM se réserve le droit de transmettre vos données personnelles d’identifications, d’adresse et de contact mail et téléphonique à ses sous-traitants pour les besoins du Contrat, et notamment de l'exécution de toute commande.
Ainsi, les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces ou des tiers, dans les cas suivants :
En dehors des cas énoncés ci- dessus, WONDERMUM s’engage à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers aux données personnelles recueillies sans le consentement préalable du client, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.)
WONDERMUM met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles, et physiques en matière de sécurité numérique pour protéger les données personnelles de ses clients contre les altérations, destructions, et accès nos autorisés.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016, le client a le droit d'introduire une réclamation auprès de la Cnil. Il bénéficie également d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données ou encore de limitation du traitement. Le client peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données personnelles le concernant.
Sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, le client/utilisateur peut exercer ses droits en contactant le Délégué à la protection des données ainsi désigné au sein de WONDERMUM à l’adresse mail suivante : contact@wondermum-app.fr
WONDERMUM se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment.
Les activités, prestations, ateliers, proposées sont susceptibles de donner lieu à des publications sur tout support qui serait exploité par WONDERMUM pouvant exposer le participant.
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